Cette page explique quelles données personnelles le site Comptoir 1947 collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Établissements Baïsse, ZI de Plaisance, avenue du Champ de Mars, 11100 Narbonne. Contact : matthieucasane@baisse-auto.com.
Données collectées
- Demande d’ouverture de compte : raison sociale, SIRET ou NIF, n° de TVA, adresse, agence, nom, e-mail, téléphone, message.
- Compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (chiffré), fiche client et adresses de livraison.
- Commandes : articles, références client, commentaires, messages échangés avec le comptoir.
- Retours, garanties et consignes : description de la demande et photos jointes.
- Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone et message.
- Données techniques : journal des connexions et des erreurs, pour la sécurité du site.
Pourquoi
- Ouvrir et gérer les comptes professionnels, transmettre et suivre les commandes, traiter les retours et garanties : exécution de la relation commerciale.
- Répondre aux messages : mesures demandées par vous.
- Sécuriser le site et tracer les modifications de prix, de remises et de droits : intérêt légitime de Baïsse Auto.
Qui y a accès
Baïsse Auto et ses agences. Dans un groupe, l’administrateur voit les commandes des membres de son groupe. Les données ne sont ni vendues ni cédées. Prestataires : OVHcloud (hébergement du site, en France) et Graphibox (messagerie de Baïsse Auto, envoi des e-mails).
Combien de temps
- Compte : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.
- Commandes : 10 ans, durée de conservation des pièces comptables.
- Demande de compte refusée, messages de contact : 3 ans.
- Journaux techniques : 1 an.
- Sauvegardes du site : 30 jours.
Cookies
Le site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : session de connexion et protection des formulaires. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : aucun consentement n’est donc demandé.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous y opposer ou les récupérer, en écrivant à matthieucasane@baisse-auto.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).